আপনি xsport-এ যা শেয়ার করেন তা শুধু আপনার। এই পেজে পরিষ্কারভাবে বলা হয়েছে — কোন তথ্য সংগ্রহ হয়, কোথায় থাকে, কে দেখতে পারে এবং আপনি চাইলে কী করতে পারেন।
আপনার তথ্য রক্ষা করতে আমরা যেসব পদক্ষেপ নিই
xsport-এর সব পেজ ও লেনদেনে 256-বিট SSL ব্যবহার হয়। এটা একই মানের যা বিশ্বের শীর্ষ ব্যাংকগুলো ব্যবহার করে। আপনার পেমেন্ট বা ব্যক্তিগত তথ্য আদান-প্রদানের সময় তৃতীয় কেউ পড়তে পারে না।
xsport অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে না। কাজ চালাতে যতটুকু দরকার ঠিক ততটুকুই নেওয়া হয়। কার্ড নম্বর, NID-এর সম্পূর্ণ কপি বা বায়োমেট্রিক তথ্য আমাদের সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয় না।
অনেক প্ল্যাটফর্ম তৃতীয় পক্ষের কাছে ব্যবহারকারীর তথ্য বিক্রি করে। xsport এটা করে না — কখনোই না। আপনার নাম, নম্বর বা আচরণ তথ্য বিজ্ঞাপন কোম্পানিতে যায় না।
xsport-এর ভেতরেও সবাই সব তথ্য দেখতে পায় না। Role-based access control পদ্ধতিতে শুধু নির্দিষ্ট কাজের জন্য নির্দিষ্ট কর্মীর তথ্য দেখার অনুমতি থাকে।
আপনি চাইলে নিজের অ্যাকাউন্ট ও তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। সাপোর্টে আবেদন করলে আইনি বাধ্যবাধকতা বাদে বাকি তথ্য ৩০ দিনের মধ্যে মুছে দেওয়া হবে।
xsport-এর ডেটা সুরক্ষা ব্যবস্থা নিয়মিত তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক অডিট হয়। কোনো দুর্বলতা শনাক্ত হলে দ্রুততম সময়ে সমাধান করা হয় এবং প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের জানানো হয়।
xsport.im ওয়েবসাইট ও অ্যাপ ব্যবহার করেন এমন সবার জন্য এই গোপনীয়তা নীতি প্রযোজ্য। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে যাওয়া মানে এই নীতিতে সম্মতি দেওয়া।
xsport ব্যবহারকারীদের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") ব্যাখ্যা করে যে xsport কোন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে, সেই তথ্য কোথায় ও কীভাবে সংরক্ষণ করা হয়, কে দেখতে পারেন এবং আপনি চাইলে কী পদক্ষেপ নিতে পারেন।
এই নীতিটি সহজ বাংলায় লেখা হয়েছে যাতে বাংলাদেশের সব ব্যবহারকারী সহজেই বুঝতে পারেন। আইনি ভাষার জটিলতা এড়িয়ে মূল বিষয়গুলো সরাসরি বলা হয়েছে।
xsport শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদান, নিরাপত্তা ও আইনি বাধ্যবাধকতার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে। নিচে বিস্তারিত বলা হলো:
| তথ্যের ধরন | কোথা থেকে নেওয়া হয় | বাধ্যতামূলক |
|---|---|---|
| নাম ও জন্ম তারিখ | নিবন্ধন ফর্ম | হ্যাঁ |
| মোবাইল নম্বর ও ইমেইল | নিবন্ধন ফর্ম | হ্যাঁ |
| পরিচয়পত্রের তথ্য | KYC যাচাই প্রক্রিয়া | উইথড্রওয়ালে |
| লেনদেনের ইতিহাস | প্ল্যাটফর্ম কার্যক্রম | হ্যাঁ |
| গেমিং আচরণ ও ইতিহাস | প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার | হ্যাঁ |
| ডিভাইস ও আইপি তথ্য | স্বয়ংক্রিয় (নিরাপত্তায়) | স্বয়ংক্রিয় |
| কুকি ও সেশন তথ্য | ব্রাউজার / অ্যাপ | কার্যকারিতায় |
| সাপোর্ট কথোপকথন | লাইভ চ্যাট / ইমেইল | ঐচ্ছিক |
xsport কার্ড নম্বর, সম্পূর্ণ NID কপি বা বায়োমেট্রিক তথ্য নিজের সার্ভারে সংরক্ষণ করে না। পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ সম্পূর্ণ বিকাশ ও নগদের নিজস্ব সুরক্ষিত সিস্টেমে হয়।
সংগৃহীত তথ্য নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়:
xsport প্ল্যাটফর্ম সুষ্ঠুভাবে কাজ করাতে কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষণ হয়।
আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন। তবে অত্যাবশ্যকীয় কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা কাজ নাও করতে পারে।
xsport আপনার তথ্য রক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মান অনুসরণ করে:
তথপরও ইন্টারনেটে কোনো পদ্ধতিই শতভাগ নিরাপদ নয়। কোনো নিরাপত্তা ঘটনা ঘটলে আক্রান্ত ব্যবহারকারীদের দ্রুততম সময়ে জানানো হবে।
xsport প্রয়োজনের বেশি সময় তথ্য রাখে না। সাধারণ নির্দেশিকা:
xsport-এ আপনার তথ্য সংক্রান্ত নিচের অধিকারগুলো রয়েছে:
আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য xsport-এর কাছে আছে তা দেখতে চাইতে পারবেন।
ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করতে পারবেন।
আইনি বাধ্যবাধকতা বাদে আপনার তথ্য মুছে দিতে বলতে পারবেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার বন্ধ করতে বলতে পারবেন।
আপনার তথ্যের কপি সাধারণ ফরম্যাটে চাইতে পারবেন।
প্রমোশনাল যোগাযোগ বন্ধ করতে যেকোনো সময় অনুরোধ করা যাবে।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে xsport সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে অনুরোধ প্রক্রিয়া করা হয়।
xsport শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা জেনেশুনে অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য সংগ্রহ করি না।
কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক যদি কোনোভাবে অ্যাকাউন্ট তৈরি করে ফেলে এবং সেটা আমাদের নজরে আসে, তাহলে অবিলম্বে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে সব তথ্য মুছে দেওয়া হবে।
xsport প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইল বা প্ল্যাটফর্ম নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।
পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে গেলে নতুন নীতিতে সম্মতি বলে ধরা হবে। তাই মাঝে মাঝে এই পেজটি দেখে নেওয়া ভালো।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধের জন্য: support@xsport.im বা লাইভ চ্যাটে সরাসরি যোগাযোগ করুন।
xsport-এ আপনার তথ্য মানে আপনার বিশ্বাস। সেই বিশ্বাস রক্ষা করতে আমরা প্রতিদিন কাজ করি।
বাংলাদেশের হাজারো খেলোয়াড় xsport ব্যবহার করেন। তাঁদের প্রত্যেকের তথ্যই সমান গুরুত্ব দিয়ে সুরক্ষিত রাখা হয় — VIP বা সাধারণ অ্যাকাউন্ট যাই হোক।
ডেটা সুরক্ষা কোনো বিক্রয়ী প্রতিশ্রুতি নয়, এটা xsport-এর পরিচালনার মূলে থাকা একটা নীতি। আমরা কখনো এই প্রতিশ্রুতিতে আপোষ করব না।
xsport যা কখনো করে না
xsport ব্যবহারকারীরা যা জানতে চান
xsport-এ আপনার গোপনীয়তা সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। আজই অ্যাকাউন্ট তৈরি করুন এবং বিকাশ বা নগদে তাৎক্ষণিক লেনদেনের সুবিধা নিন।